כיצד MaiBao עזר למותג בתי קפה כוויתי מוביל להעלות את מכירות הקיץ שלו בעזרת חדשנות באריזה חכמה

רקע: מותג בתי קפה צומח עם שאיפות גדולות יותר

בתחילת 2024, אחת מרשתות בתי הקפה והמזון הקל העולות בכווית - הידועה במשקאות מרעננים, באווירת חנות תוססת ובקהילת דור ה-Z הנאמנה - התחברה מחדש עם קבוצת MaiBao לשלב חדש של חדשנות באריזות.

המותג שיתף פעולה בעבר עם MaiBao בשנת 2023. הפעם, הם חזרו עם שתי מטרות עיקריות:

• רענון חלק מתיק האריזות שלהם כדי להתאים לזהות המותג המתפתחת שלהם

• הציגו קונספטים חדשים של אריזה שיכולים לעזור להגביר את מכירות הקיץ ולחזק את מעורבות הלקוחות

הפרויקט, בהובלת דניאל, מנהל פרויקטים בכיר ב-MaiBaoPak (MBP), נתמך על ידי צוות הנדסה ועיצוב אריזות מזון ומשקאות רב-תחומי. בהנחיית פילוסופיית "הלקוח במקום הראשון" של MaiBao, הצוות יישם גישה מונחית מחקר המשלבת תובנות שוק, השוואת ביצועים בין מתחרים וניתוח התנהגות צרכנים.

האתגר: להתבלט בשוק בתי קפה דינמי

למרות תנופת הצמיחה החזקה שלהם, הלקוח התמודד עם מספר אתגרים:

1. המתחרים השיקו אריזות רעננות ומושכות יותר

בתי קפה מקומיים הציגו לאחרונה פורמטים של אריזות ידידותיים במיוחד לאינסטגרם שפנו לצרכנים מדור ה-Z. הלקוח הבין שהאריזה הנוכחית שלהם חסרה את הניצוץ הוויזואלי הדרוש למעורבות מונעת במדיה חברתית.

2. עונת הקיץ התקרבה

עם כניסתה של כווית לחודשים החמים ביותר, משקאות קרים ישלטו בקרוב במכירות. הלקוח נזקק לרעיונות לאריזות ולמוצרים שיוכלו ליצור באזז ולמשוך לקוחות חדשים.

3. ניסיון פנימי מוגבל בשילוב שיווק עם אסטרטגיית אריזה

כמותג צעיר, חסר להם ניסיון בשילוב יעדי שיווק עם עיצוב אריזות - ופנו ל-MaiBao לקבלת כיוון אסטרטגי.

הגישה של MaiBao: תובנה לפני חדשנות

1. ניתוח מותג ושוק סוחף

דניאל והצוות ערכו מחקר מעמיק על זהות המותג של הלקוח, אווירת החנות, תמהיל המוצרים ונתוני הצרכנים הדמוגרפיים. הם גם ניתחו מגמות אריזות בקרב המתחרים כדי להבין מה הדהד בקרב לקוחות צעירים יותר.

בהתבסס על ממצאים אלו, יצרה MaiBao מפת דרכים מותאמת אישית לשדרוג אריזות, אשר איזנה בין אסתטיקה, עמידות, יעילות עלות וביצועים במדיה חברתית. הלקוח אישר את הכיוון מיד.

2. אסטרטגיית מוצרים עונתיים המותאמת לשיווק

מייבאו זיהתה הזדמנות חסרה: משקאות עונתיים ייחודיים.

בהשראת קמפיינים מוצלחים של בתי קפה מובילים עולמיים כמו Luckin Coffee ו-Nayuki, המליצה MaiBao להציג משקה "מיוחד לקיץ". הצעה בולטת אחת הייתה מי קוקוס מאצ'ה - משקה מרענן ובריאותי, אידיאלי לאקלים של כווית.

הלקוח אימץ את הרעיון, והמשקה הפך במהרה לאחד המרכיבים המרכזיים בתפריט הקיץ שלהם.

3. חדשנות פונקציונלית בעיצוב אריזות

במקביל, MaiBao שיכללה את קופסת מתקן הקפה באמצעות מספר סבבי הנדסה. השיפורים התמקדו ב:

• עמידות משופרת לדליפות

• ביצועי טמפרטורה טובים יותר

• קלות הכנה ומילוי משופרות

• עיצוב חזותי ומבני חזק יותר

קופסת המדיפסטור שעוצבה מחדש הפכה לנקודת שיא מרכזית בקו האריזות המשודרג של הלקוח.

התוצאות: אריזות שנמכרות - ומספרות סיפור

1. קו מוצרים מודרני ומגובש יותר

הלקוח לא רק הזמין מחדש מוצרים קיימים, אלא גם אימץ במלואו את השדרוגים המומלצים, והשיק ארבעה סוגי אריזות חדשים:

• קופסת מתקן קפה למשקאות חמים לקחת

• שקיות עמידה למשקאות קרים

• כוסות PET שקופות בצורת U למשקאות פרימיום

• שקיות מאפייה עם חלון למאפים

2. מעורבות צרכנים חזקה יותר ובאזז ברשתות החברתיות

האריזה המחודשת וקמפיין המשקאות העונתיים זכו לתהודה רבה בקרב קהלים צעירים יותר. תוכן שנוצר על ידי משתמשים זינק באינסטגרם ובטיקטוק, כאשר לקוחות שיתפו סרטוני פתיחה וצילומי משקאות אסתטיים.

3. צמיחה ניכרת במכירות במהלך הקיץ

בית הקפה דיווח על עלייה ברורה במכירות הקיץ, בזכות הסינרגיה בין השקת מי הקוקוס של מאצ'ה לבין האריזה המשודרגת.

4. שותפות ארוכת טווח שנוצרה

בית הקפה, שהתרשם מהתוצאות, יצר שותפות אסטרטגית ארוכת טווח עם MaiBaoPak כדי ליצור במשותף קונספטים של אריזה עונתית וקמפיינים שיווקיים מקומיים.

למה הפרויקט הזה חשוב

שיתוף פעולה זה מדגיש כיצד אריזות אסטרטגיות - בשילוב עם תובנות צרכניות מעמיקות - יכולות להשפיע על תפיסת המותג ועל הביצועים המסחריים. הוא מציג את יכולתה של MaiBao לגשר בין עיצוב יצירתי לצרכים אמיתיים של השוק, וכתוצאה מכך להשפעה עסקית מוחשית.

על ידי הצבת צמיחת הלקוח בראש סדר העדיפויות, MaiBao הפכה הזמנה מחדש שגרתית לפרויקט משמעותי שהעלה את תדמית המותג, את היעילות התפעולית ואת הקשר עם הלקוחות.

דבריו של ראש הפרויקט

"המשימה שלנו לא הייתה רק לגרום לאריזות להיראות טוב יותר - אלא לגרום להן לעבוד טוב יותר עבור המותג והלקוחות של הלקוחות שלנו", אמר דניאל, מנהל פרויקטים בכיר ב-MaiBao.

"אנו מאמינים שאריזות צריכות לספר את סיפור המותג, להניע תוצאות עסקיות וליצור ערך רגשי. לזה שאפנו - וזה מה שהשגנו יחד."

אודות קבוצת מאי-באו

קבוצת MaiBao היא ספקית עולמית של פתרונות מקיפים לאריזות מזון ומשקאות, המסייעת למותגי מזון, בתי קפה, מסעדות ומזון בינלאומיים להגדיל את הערך באמצעות חדשנות באריזה המונעת על ידי עיצוב.

עם למעלה מעשור של ניסיון במתן שירות לרשתות מזון ומשקאות רב-לאומיות, MaiBaoPak (MBP) מספקת מערכות אריזה חסכוניות, בנות-קיימא ומכוונות שוק, המסייעות לשותפים להתבלט ולצמוח מהר יותר.

למידע נוסף:www.maibaopak.com